Концепт CRM сотрудника обслуживания 2030

Текущий интерфейс, в котором сотрудники консультировали клиентов — громоздкий, имеет высокий порог входа.
Переосмыслила подход от набора инструментов к проблеме клиента, расставила акценты, убрала лишние детали

Фичи и редизайн для чата сотрудника

Сделала редизайн чата и соптимизировала пространство чата на 30%. Проектировала новые фичи: шаблоны ответов, AI-перефраз, поиск, галерею вложений, групповые чаты и другие

Приложение для музея мирового океана

Пет-проект